OUTILS DE GESTION DE PROJETS

OUTILS DE GESTION DE PROJETS

Nos outils de gestion de projets orientés clients comprennent un extranet (T-Portal®), un centre de validation en ligne (OVC), un forum (T-Query®) et un système de gestion des projets (TILT®).

T-Portal® (extranet)

Telelingua a créé une plate-forme extranet pour répondre à l'exigence de ses clients qui souhaitent pouvoir accéder immédiatement et en temps réel à l'état d'avancement de leur projet et à toutes les informations associées. T-Portal automatise également bon nombre des impératifs de communication associés aux grands projets (il sert par exemple de référentiel central regroupant toutes les coordonnées des membres de l'équipe travaillant sur un projet).

Telelingua T-portal

Vous pouvez consulter en ligne les détails de tous vos projets, notamment les statuts de vos projets passés et actuels, les délais de livraison, les informations financières, les combinaisons linguistiques et bien d'autres informations encore. Le client a la possibilité confier des projets, télécharger vers le serveur des fichiers et des documents de référence pour un projet ou une note du traducteur. Nous pouvons insérer le logo de votre société dans l'interface afin de personnaliser votre tableau de bord.

De plus, T-Portal comporte plusieurs outils linguistiques tels que BIGS® et un centre de validation en ligne.

Centre de validation en ligne

Notre centre de validation en ligne est à la disposition de nos clients qui souhaitent que leur filiale locale (ou leur distributeur) valide une traduction avant son impression ou sa publication effective sur un site Web.

Cet outil en ligne permet au « valideur » local de réviser la traduction en parallèle avec le texte source dans un environnement très convivial. Le réviseur peut modifier la traduction, ajouter des commentaires et accéder à la présentation originale du document source pour avoir une meilleure idée du contexte. Les fastidieuses procédures manuelles de copier-coller, qui sont souvent sources d'erreurs, appartiennent définitivement au passé ! Pour faciliter le travail du valideur local, nous avons ajouté une fonction permettant de n'afficher que les nouvelles phrases (en omettant tout le contenu issu d'une précédente traduction). Lors de la mise à jour d'un contenu pour un catalogue ou une brochure, cette fonction peut représenter un gain de temps non négligeable. Mais le plus appréciable, c'est que toutes les corrections ou modifications apportées par le valideur sont automatiquement mises à jour dans la base de données de la mémoire de traduction du client, sans frais supplémentaire.

Dans le cas d'un site Web ou d'un contenu en ligne, le client sera rassuré de savoir que le contenu local a été validé, ce qui réduit considérablement le coût et le délai de la mise en service.

T-Query (Forum)

T-Query est un outil en ligne, actuellement en cours de développement par Telelingua (en phase de beta-test), afin de centraliser toutes les questions posées par les participants à un projet et de diffuser facilement les réponses.

Les différentes parties prenantes en relation avec le client peuvent participer en répondant à des questions auxquelles seul le client est en mesure de répondre (par exemple la signification d'une phrase en langue source, un terme particulier, etc.).

Telelingua T-query

  • Centralisation en ligne des questions et des réponses pour toutes les langues.
  • Plus besoin de fichiers Excel, ni de courriels ; plus de problèmes de gestion des versions.
  • Grâce à la réimportation des données, les informations relatives à un projet alimentent une base de connaissances exploitable dans d'autres projets ultérieurs portant sur le même sujet.
  • L'accès est accordé en fonction de droits d'utilisateurs spécifiques (privé/public, langues, profil d'utilisateur).

TILT2® (système de gestion des projets)

Imaginez un client comptant plus de 1 000 collaborateurs habilités à passer des commandes, réalisant des opérations dans 70 pays et nous demandant de traiter plus de 100 langues : un tel scénario illustre clairement la nécessité de disposer d'un puissant système de gestion de projets d'entreprise.

Avec TILT2, nos gestionnaires de projets peuvent facilement accéder à toutes les informations pertinentes pour préparer rapidement un projet et intégrer automatiquement ces informations dans un budget ou un reporting. Le système fournit des informations sur toutes les ressources affectées au projet et établit les rapports dont nos clients ont besoin : frais engagés, travail en cours, dates de livraison et données administratives générales.

TILT2, la plate-forme ERP évoluée mise au point par Telelingua, est interfacée à T-Portal, ce qui vous permet d'accéder 7j./7 et 24h./24 à vos données. Nous pouvons proposer à nos clients qui travaillent essentiellement dans un environnement automatisé une API permettant une connexion simplifiée à TILT2. Cette API permet de connecter les systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECM), les systèmes de gestion de contenu (CMS), les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) et d'autres systèmes pertinents. L'API permet de suivre facilement l'ensemble du flux de production, depuis les demandes initiales jusqu'à la livraison finale en passant par l'établissement des offres. Il s'agit d'un service RESTful basé sur JSON et/ou XML. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de services techniques .