Onze procedures voor projectbeheer staan duidelijk neergeschreven in onze Kwaliteitshandleiding. Dit referentiewerk kan steeds geraadpleegd worden door onze medewerkers.
De projectmanager is de bepalende figuur in de workflow. Hij of zij maakt gebruik van efficiënte toepassingen om de gegevensstroom te versnellen en te verbeteren, zoals ons ERP-programma TILT, het communicatieportaal T-PORTAL, de FTP-site, enz.
Tijdens meertalige projecten waarvoor elk betrokken filiaal de vertaling moet valideren, vereenvoudigt ons T-PORTAL-systeem bovendien de communicatie en wordt herhaaldelijk heen- en weermailen overbodig. Daarnaast is er een overzicht van al uw projecten, is het mogelijk voor elk afzonderlijk project het statuut en de workflow op te vragen, kunnen er vragen en antwoorden uitgewisseld worden, enz.
Centralisatie en toegang tot informatie zijn de kernwoorden van ons beheersysteem.

Databanken, Content Management-systemen, html- of xml-bestanden, strings voor de gebruikersinterface, hulpbestanden… elke technische context heeft zijn specifieke eigenschappen. En er bestaan evenveel technische oplossingen om de tekstuele inhoud te vertalen zonder aan de codes te raken. Deze oplossingen zijn vaak een combinatie van standaardmethodes die vrij op de markt te verkrijgen zijn en tools op maat die door onze eigen technici ontwikkeld werden.
Van cruciaal belang is de capaciteit om massa’s informatie te beheren. We zorgen er dan ook voor dat onze procedures, ons materiaal en onze expertise constant mee-evolueren, zodat het beheerproces van meertalige inhoud een reële meerwaarde oplevert.

De voorbereiding bepaalt het succes van een project. Duidelijke instructies voor alle betrokkenen, voorbereiding van het bronmateriaal om in te spelen op potentiële problemen en op het optimale gebruik van de vertaaltools, DTP-controle, QA en testing.
Aangezien het aantal bestanden vermenigvuldigd wordt met het aantal doeltalen, is de voorbereiding des te belangrijker voor meertalige projecten.

Meer dan ooit is het vertalen zelf een stap in een groter proces geworden, dat ons tot echte partners van onze klanten maakt.

• Integratie in een planning en een vooraf bepaalde workflow.
• Gelijktijdige vertaling van talrijke bestanden in alle gewenste talen.
• Ondersteuning van de originele bestandsformaten, zodat elke vertaalde versie meteen gebruikt kan worden.
• Uitwerking van engineering-procedures en tests voor de bestanden.
• Verzorging van de coördinatie tussen alle betrokken personen.
• Efficiënte communicatie tijdens de projecten voor een optimale informatie-uitwisseling…

Een lokalisatieproject wordt altijd op langere termijn gezien. Het onderhoud en het bijwerken van de informatie tussen verschillende opeenvolgende projecten maakt integraal deel uit van het lokalisatieproces. Het gebruik van vertaalgeheugens en terminologiedatabanken garandeert een consistent taalgebruik. Door bestaande vertalingen te recupereren liggen de vertaalkosten bovendien een stuk lager. Het doordachte gebruik van deze tools geeft blijk van professionalisme en goed budgetbeheer.

Het vertaalproces is een investering en moet dus gezien worden als een samenwerkingsverband op lange termijn.
Op het einde van een project volgt een evaluatie en worden de sterke punten en ook de aspecten die voor verbetering vatbaar zijn op een rijtje gezet. Zo kunnen we de volgende projecten voorbereiden en de procedures nog efficiënter maken, zodat ook de kosten verder dalen.